JURANEWS.ID, SURABAYA – Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) terus memperluas jangkauan layanan di Jawa Timur dengan meresmikan Syariah Digital Branch Surabaya Darmo, Rabu (6/5/2026). Kantor cabang digital ini berlokasi di Jalan Raya Darmo No. 85 dan menjadi bagian dari upaya menghadirkan layanan perbankan syariah yang modern, inovatif, dan mudah diakses.
Cabang digital tersebut mengusung konsep hybrid, yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal di kantor cabang. Berbagai fasilitas disediakan, seperti Self Service Banking (SSB) melalui tablet dan kiosk yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu, hingga memperbarui data hanya dalam waktu sekitar lima menit.
Selain itu, tersedia pula cash recycle machine (CRM) untuk transaksi tarik dan setor tunai, OCTO Vending Machine, Digital Kurs Realtime, Digital Hub by Super CS, Safe Deposit Box, serta CIMB Preferred Lounge. Fasilitas mushala juga disiapkan guna mendukung kebutuhan ibadah nasabah, sejalan dengan prinsip layanan berbasis syariah.
Chief of Syariah Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Bung Aldilla, mengatakan kehadiran cabang ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin mengandalkan layanan digital, namun tetap memerlukan interaksi langsung.
“Melalui Syariah Digital Branch Surabaya Darmo, kami menghadirkan kemudahan transaksi digital yang tetap didukung pendampingan personal. Nasabah dapat bertransaksi lebih cepat dan nyaman, sekaligus memperoleh layanan yang relevan dengan kebutuhan mereka,” ujarnya.
Dengan peresmian ini, jumlah Syariah Digital Branch CIMB Niaga kini mencapai enam lokasi, setelah sebelumnya hadir di Makassar, Medan Ring Road, Serpong, Bireuen, dan Bogor. Secara nasional, CIMB Niaga Syariah telah mengoperasikan puluhan jaringan kantor layanan di berbagai wilayah Indonesia.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, CIMB Niaga Syariah juga menjalin kerja sama pengembangan layanan keuangan terpadu dengan Yayasan Nurul Islam Gresik, menyerahkan donasi beasiswa pendidikan, serta memperkuat sinergi dengan tujuh perusahaan penyelenggara perjalanan umrah dan haji plus di Surabaya.
Langkah ini diharapkan dapat memperluas akses layanan keuangan syariah, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan di tengah masyarakat.
(*)
Komentar