JURANEWS.ID, SEMARANG – Universitas Wahid Hasyim (Unwahas) menyelenggarakan pelatihan intensif “Peningkatan Kapasitas Hospitality dan Public Speaking” bagi seluruh personel tim keamanan kampus. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan standar pelayanan kepada civitas akademika dan tamu universitas.
Wakil Rektor II Bidang Administrasi dan Keuangan, Dr. Khanifa, S.E., M.Si. Akt, CA, membuka acara ini dan menekankan pentingnya tim keamanan sebagai wajah terdepan kampus yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Pelatihan ini menghadirkan Dr. Anna Yulia Hartati, S.IP., M.A., yang memaparkan materi mengenai hospitality dan standar etika pelayanan di lingkungan pendidikan tinggi. Danny Saputra, S.Hub.Int (Ibenx Junior), memberikan simulasi langsung mengenai teknik komunikasi efektif, olah vokal, dan bahasa tubuh saat menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Melalui pelatihan ini, tim keamanan Unwahas diharapkan tidak hanya mahir dalam aspek teknis pengamanan, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal skill yang mumpuni.
Kegiatan yang digelar oleh Bagian Kepegawaian Unwahas tersebut turut dihadiri kepala Biro AUPK Farikha Maharani, ST., MT. Dengan pembekalan ini, Unwahas berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kampus yang tidak hanya aman, tetapi juga nyaman dan penuh keramah-tamahan.
(*)
Komentar