JURANEWS.ID, SEMARANG – Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Tengah melakukan pengawasan pelayanan publik sektor transportasi selama periode mudik dan arus balik Idul Fitri 1447 H/2026 M.
Pemantauan dilakukan di sejumlah titik strategis, di antaranya Pelabuhan Tanjung Emas dan Gerbang Tol Kalikangkung, guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal serta mencegah potensi maladministrasi.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah, Siti, menyampaikan hasil pemantauan menunjukkan adanya peningkatan volume lalu lintas di Tol Kalikangkung. Pada realisasi arus Lebaran 2025, tercatat kendaraan keluar (arah Semarang) sebanyak 68.671 dan masuk (arah Jakarta) 76.563.
Sementara itu, pada prediksi arus Lebaran 2026, jumlah kendaraan diperkirakan meningkat menjadi 71.127 untuk exit (arah Semarang) dan 76.569 untuk entrance (arah Jakarta), dengan V/C Ratio masing-masing sebesar 0,56 dan 0,66.
“Angka tersebut menunjukkan arus lalu lintas masih dalam kategori aman dan terkendali,” ujarnya.
Di sisi lain, Ombudsman juga mencatat adanya penurunan jumlah penumpang angkutan laut di Pelabuhan Tanjung Emas. Pada Lebaran 2026, jumlah penumpang turun dan naik mengalami penurunan sebesar 36,89 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Selain melakukan pemantauan di pelabuhan, tim Ombudsman juga mengecek Posko Mudik di pintu Tol Kalikangkung. Hasilnya, layanan transportasi selama mudik Lebaran 2026 dinilai berjalan lancar.
Petugas pengamanan dinilai mencukupi, fasilitas kesehatan seperti tim medis dan obat-obatan tersedia, serta sarana dan prasarana pendukung lainnya dalam kondisi memadai.
Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah menegaskan akan terus melakukan pengawasan selama periode mudik dan arus balik guna memastikan kualitas pelayanan publik tetap terjaga bagi masyarakat.
(*)
Komentar