JURANEWS.ID, SALATIGA – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah kembali membuka Gerai Konsultasi dan Pengaduan Ombudsman On The Spot guna mendekatkan layanan kepada masyarakat. Kegiatan ini akan digelar di Kota Salatiga selama dua hari, yakni Rabu–Kamis, 11–12 Februari 2026.
Gerai konsultasi tersebut akan dibuka mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai, dengan dua lokasi layanan, yaitu Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Salatiga dan Dinas Sosial Kota Salatiga.
Melalui kegiatan ini, Ombudsman Jateng memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berkonsultasi sekaligus menyampaikan laporan secara langsung terkait dugaan maladministrasi atau permasalahan dalam pelayanan publik.
Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Tengah mengajak masyarakat Kota Salatiga dan sekitarnya untuk memanfaatkan layanan tersebut apabila menjumpai kendala, keluhan, maupun ketidakpuasan terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh instansi pemerintah maupun penyelenggara layanan publik lainnya.
Gerai Konsultasi dan Pengaduan Ombudsman On The Spot ini merupakan bagian dari upaya Ombudsman Jateng dalam memperluas jangkauan layanan pengaduan serta meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap hak-hak pelayanan publik yang berkualitas.
Dengan hadirnya gerai ini, diharapkan masyarakat semakin mudah mengakses layanan Ombudsman serta berani menyampaikan laporan demi terwujudnya pelayanan publik yang bersih, transparan, dan akuntabel.
(*)
Komentar