JURANEWS.ID, JAKARTA – PT Bank CIMB Niaga Tbk resmi meresmikan Digital Branch Muara Karang sebagai bagian dari upaya meningkatkan layanan kepada nasabah melalui inovasi berbasis teknologi.
Kantor cabang yang berlokasi di kawasan Muara Karang ini mengusung konsep hybrid, yang memadukan layanan perbankan konvensional dengan teknologi digital guna memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis, efisien, dan nyaman.
Peresmian dilakukan oleh Chief of Network and Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, bersama Head of Region Jakarta CIMB Niaga Adeline Hendarto dan Branch Area Head Jakarta XI CIMB Niaga Jeanifer Alexandra.
Dalam keterangan resminya, manajemen CIMB Niaga menyampaikan bahwa kehadiran Digital Branch Muara Karang merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung nasabah mewujudkan aspirasi finansial, sejalan dengan purpose Advancing Customers & Society.
Cabang ini dilengkapi berbagai fasilitas modern, salah satunya mesin Self Service Banking (SSB) yang memungkinkan nasabah melakukan pembukaan rekening hingga penggantian kartu dalam waktu sekitar lima menit. Selain itu, tersedia pula Digital Service Officer yang siap membantu nasabah dalam mengakses layanan digital dengan mudah.
Tak hanya itu, CIMB Niaga juga menghadirkan fasilitas CIMB Preferred Lounge untuk memberikan layanan lebih personal bagi nasabah prioritas, termasuk CIMB Preferred, CIMB Private Wealth, dan CIMB Private Banking.
Melalui kehadiran cabang digital ini, CIMB Niaga berupaya menghadirkan layanan perbankan yang menyeluruh berbasis teknologi tanpa menghilangkan sentuhan personal kepada nasabah.
Ke depan, CIMB Niaga akan terus memperluas jaringan cabang berkonsep digital sebagai strategi memperkuat ekosistem perbankan modern sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat.
(*)
Komentar